ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ :\
tatakis.com
Τι είδους πληροφορίες συλλέγετε;
Ενδέχεται να λαμβάνουμε, να συλλέγουμε και να αποθηκεύουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες εισάγετε στον ιστότοπό μας ή μας παρέχετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Επιπλέον, συλλέγουμε τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας με το Διαδίκτυο· στοιχεία σύνδεσης (login)· διεύθυνση email· κωδικό πρόσβασης· πληροφορίες υπολογιστή και σύνδεσης, καθώς και ιστορικό αγορών. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία λογισμικού για τη μέτρηση και συλλογή πληροφοριών συνεδρίας (session), συμπεριλαμβανομένων των χρόνων απόκρισης σελίδων, της διάρκειας επισκέψεων σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφοριών αλληλεπίδρασης με τη σελίδα, και των μεθόδων που χρησιμοποιούνται για αποχώρηση από τη σελίδα. Επίσης συλλέγουμε πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας (personally identifiable information) (συμπεριλαμβανομένων ονόματος, email, κωδικού πρόσβασης, επικοινωνιών)· στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών πιστωτικής κάρτας), σχόλια, ανατροφοδότηση (feedback), κριτικές προϊόντων, συστάσεις, και προσωπικό προφίλ.
Πώς συλλέγετε πληροφορίες;
Όταν πραγματοποιείτε μια συναλλαγή στον ιστότοπό μας, στο πλαίσιο της διαδικασίας συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας και η διεύθυνση email σας. Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους συγκεκριμένους λόγους που αναφέρονται παραπάνω.
Γιατί συλλέγετε τέτοιες προσωπικές πληροφορίες;
Συλλέγουμε τέτοιες Μη-Προσωπικές και Προσωπικές Πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για να παρέχουμε και να λειτουργούμε τις Υπηρεσίες·
Για να παρέχουμε στους Χρήστες μας συνεχή εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη·
Για να μπορούμε να επικοινωνούμε με τους Επισκέπτες και τους Χρήστες μας με γενικές ή εξατομικευμένες ειδοποιήσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία και με προωθητικά μηνύματα·
Για να δημιουργούμε συγκεντρωτικά στατιστικά δεδομένα και άλλες συγκεντρωτικές και/ή συναγόμενες Μη-Προσωπικές Πληροφορίες, τις οποίες εμείς ή οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες ενδέχεται να χρησιμοποιούμε για την παροχή και τη βελτίωση των αντίστοιχων υπηρεσιών μας·
Για να συμμορφωνόμαστε με οποιουσδήποτε εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς.
Πώς αποθηκεύετε, χρησιμοποιείτε, κοινοποιείτε και γνωστοποιείτε τις προσωπικές πληροφορίες των επισκεπτών του ιστότοπού σας;
Η εταιρεία μας φιλοξενείται στην πλατφόρμα Wix.com. Η Wix.com μας παρέχει την online πλατφόρμα που μας επιτρέπει να πωλούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκεύονται μέσω των υπηρεσιών αποθήκευσης δεδομένων της Wix.com, των βάσεων δεδομένων της και των γενικών εφαρμογών της Wix.com. Η Wix.com αποθηκεύει τα δεδομένα σας σε ασφαλείς διακομιστές πίσω από firewall.
Όλες οι πύλες άμεσης πληρωμής (direct payment gateways) που προσφέρονται από τη Wix.com και χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS, όπως αυτά διαχειρίζονται από το PCI Security Standards Council, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια εταιρειών/brands όπως Visa, MasterCard, American Express και Discover. Οι απαιτήσεις PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση του ασφαλούς χειρισμού των πληροφοριών πιστωτικών καρτών από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.
Πώς επικοινωνείτε με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας;
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ειδοποιήσουμε σχετικά με τον λογαριασμό σας, για την αντιμετώπιση προβλημάτων του λογαριασμού σας, για την επίλυση μιας διαφοράς, για την είσπραξη τελών ή οφειλόμενων ποσών, για τη συλλογή της γνώμης σας μέσω ερευνών ή ερωτηματολογίων, για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την εταιρεία μας, ή όπως αλλιώς απαιτείται προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επιβολή της Συμφωνίας Χρήστη μας, των εφαρμοστέων εθνικών νόμων, και οποιασδήποτε συμφωνίας ενδέχεται να έχουμε μαζί σας. Για αυτούς τους σκοπούς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, τηλεφώνου, μηνυμάτων κειμένου (SMS) και ταχυδρομείου.
Πώς μπορούν οι επισκέπτες του ιστότοπού σας να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους;
Εάν δεν θέλετε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο admin[at]tatakis.com ή στείλτε μας επιστολή στη διεύθυνση: Υψηλάντου 18, Κολωνάκι, Αθήνα, 10676, Ελλάδα.
Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, γι’ αυτό παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον ιστότοπο. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτή την πολιτική, θα σας ενημερώσουμε εδώ ότι έχει ενημερωθεί, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, εφόσον υπάρχουν, τις χρησιμοποιούμε και/ή τις γνωστοποιούμε.
Ερωτήσεις και στοιχεία επικοινωνίας σας
Εάν θα θέλατε να: αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο admin[at]tatakis.com ή να μας στείλετε επιστολή στη διεύθυνση: Υψηλάντου 18, Κολωνάκι, 10676 Αθήνα, Ελλάδα.
e-shop
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από το shoptatakis.com (ο «Ιστότοπος»).
Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για το πρόγραμμα περιήγησής σας (web browser), τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις επιμέρους ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που προβάλλετε, ποιοι ιστότοποι ή ποιοι όροι αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο, καθώς και πληροφορίες για το πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες ως «Πληροφορίες Συσκευής» (“Device Information”).
Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:
«Cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή στον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησής τους, επισκεφθείτε: www.allaboutcookies.org
«Αρχεία καταγραφής» (Log files) παρακολουθούν ενέργειες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών Internet, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και χρονικές σημάνσεις ημερομηνίας/ώρας.
«Web beacons», «tags» και «pixels» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο που περιηγείστε στον Ιστότοπο.
Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής και των πληροφοριών πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικής κάρτας), της διεύθυνσης email και του τηλεφωνικού αριθμού. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας» (“Order Information”).
Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικές Πληροφορίες» σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, εννοούμε τόσο τις Πληροφορίες Συσκευής όσο και τις Πληροφορίες Παραγγελίας.
Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Γενικά χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε για να εκτελέσουμε οποιεσδήποτε παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, της οργάνωσης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων και/ή επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για:
Να επικοινωνούμε μαζί σας·
Να ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη· και
Όταν αυτό είναι σύμφωνο με τις προτιμήσεις που μας έχετε κοινοποιήσει, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφήμιση σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθούν να ελέγχουμε για πιθανό κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και, γενικότερα, για να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλύσεις σχετικά με το πώς οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο, καθώς και για την αξιολόγηση της επιτυχίας των καμπανιών μάρκετινγκ και διαφήμισής μας).
Κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών
Κοινοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες σε τρίτους ώστε να μας βοηθούν να τις χρησιμοποιούμε, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τη Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος — μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που η Shopify χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εδώ: www.shopify.com/legal/privacy
. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο — μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Google χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εδώ: www.google.com/intl/en/policies/privacy/
. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση (subpoena), ένταλμα έρευνας ή άλλα νόμιμα αιτήματα παροχής πληροφοριών που λαμβάνουμε, ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
Συμπεριφορική διαφήμιση
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί η στοχευμένη διαφήμιση, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Network Advertising Initiative (“NAI”) στη διεύθυνση: www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:
Facebook: www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalised-ads
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης (opt-out portal) της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: optout.aboutads.info/
Do Not Track
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του Ιστότοπού μας όταν λαμβάνουμε σήμα “Do Not Track” από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τα δικαιώματά σας
Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω.
Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου), ή διαφορετικά για την επιδίωξη των νόμιμων επιχειρηματικών μας συμφερόντων που αναφέρονται παραπάνω. Επίσης, παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.
Διατήρηση δεδομένων
Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας στα αρχεία μας, εκτός και έως ότου μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, προκειμένου να αντικατοπτρίζει, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.
Ανήλικοι
Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο admin@tatakis.com
ή ταχυδρομικά χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
Γιώργος Τατάκης, Φωτογράφος
Υψηλάντου 18, Κολωνάκι, Αθήνα, 10676, Ελλάδα