Όλα τα φωτογραφικά τυπώματα που πωλούνται μέσω των tatakis.com και shoptatakis.com κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και παράγονται ειδικά για κάθε πελάτη.

​

Για τον λόγο αυτό, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, εκτός από τις περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά κατά την παράδοση.

​

Διατηρούμε πολιτική αντικατάστασης 30 ημερών αποκλειστικά για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα. Εφόσον το προϊόν επιστραφεί σε εμάς, θα αντικατασταθεί χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

​

Για να ξεκινήσετε αίτημα επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο admin@tatakis.com

​

Μετά την έγκριση της επιστροφής σας, θα σας παρέχουμε αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία αποστολής και τη διεύθυνση επιστροφής. Προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται δεκτά.

​

2. Ζημιές και προβλήματα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή έχει αποσταλεί λανθασμένο είδος, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα ώστε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να προβούμε στις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες.

​

3. Αντικαταστάσεις

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα σας ενημερώσουμε εάν έχει εγκριθεί αντικατάσταση. Εφόσον εγκριθεί, το προϊόν αντικατάστασης θα αποσταλεί άμεσα και χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

​

4. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο admin@tatakis.com